Oldalunkon cookie-kat használunk, hogy még jobban Rád szabhassuk tartalmainkat, karrierlehetőségeinket. Részleteket itt olvashatsz.
Eltöprengtél már valaha azon, hogy ki írja az autók kesztyűtartójában található kezelési kézikönyvek szövegét és a tabletedhez a súgót? Vagy azon, hogy ki foglalkozik azzal, hogy megszerkeszti a gyógyszerek mellékhatásainak leírását a betegtájékoztatókon? Talán nem is gondolnád, de mindegyikben kulcsszerepet vállalnak a Technical Writer-ek. Pillants be egy kicsit a világukba, és ismerd meg, hogyan is dolgoznak.
A műszaki szakszövegíró pozíció hallatán sokunknak egy papírhalmok felett görnyedő, kedvtelen ember képe jelenik meg. Ehhez képest, meglepetésünkre egy életvidám, fiatal lány érkezik a feladatkör bemutatására szervezett találkozóra. Herczeg Lynda öt éve erősíti a Semcon Kft. csapatát. Lynda korábban a médiában dolgozott, majd Indesign Expert pozícióban jelentkezett a céghez. Csapatvezetőként nemrég pedig egy újonnan induló, kínai projekt felelőse lett. „Jelenleg egy 20 fős nemzetközi csapat magyarországi részlegéért vagyok felelős. A 15 fős budapesti csapatomban vegyesen vannak magyar és külföldi kollégák is. Mobiltelefonokhoz, táblagépekhez és kiegészítőkhöz készítünk használati utasításokat. Izgalmas kihívás, hiszen nagyon sokat kell nekünk is tanulni erről az új területről. Most elsődleges célunk, hogy az ügyféllel közösen egy hatékony munkafolyamatot állítsunk fel, kialakuljon a napi rutin és stabilizálódjon a projekt”- mesél új feladatairól Lynda. Hogy lehet, hogy ennyi idő után is ilyen lelkesen beszél a munkájáról? „Nagyon jól érzem itt magam. Folyamatosan lehet fejlődni, ráadásul remek a hangulat.” A cég pedig bővül. Amikor a korábban tördelőként dolgozó lány öt évvel ezelőtt beadta a pályázatát a vállalathoz, alig voltak ötvenen, ma már a munkatársak létszáma meghaladja a 120 főt is. A légkör ennek ellenére nagyon családias maradt: „Mindig tárt karokkal fogadjuk az új embereket. Az emberek többsége jól érzi itt magát, életre szóló barátságok szövődnek. Jómagam is a cégnek köszönhetően gazdagodtam életre szóló kapcsolatokkal. A környezet és a kihívások nem csak, hogy megragadtak, de azóta is itt tartanak.”
Káplár Attila közel három és fél éve a Semcon munkatársa. A telekommunikáció területen dolgozik, központi hálózati elemek üzemeltetéséhez készít specifikációkat és utasításokat. Azonban talán meglepő lehet, de nem rendelkezik mérnöki végzettséggel. „A pozíció neve kissé megtévesztő. Sokan azt gondolják, hogy műszaki szakszövegíró csak az lehet, aki ezen a területen tanult. A végzettség azonban nem meghatározó tényező. Ha a szemlélet, műszaki affinitás és a logikus gondolkodás megvan valakiben, akkor sikerrel veheti az akadályokat. A minőségi munkához az embernek alaposan bele kell ásnia magát az adott témába, de egy idő után már új feladatokat is el tud látni.” – mondja a technical writer. Attila elmeséli, hogy az írás csak egy részét képzi a feladatoknak. Noha mindig egy speciális témával kell foglalkozni, ez nem csak írott formában lehetséges, hanem a kor multimédiás eszközeinek segítségével is. Az alapokat viszonylag gyorsan el lehet sajátítani, de hogy valaki az adott szakterületen profi legyen, sok különböző típusú feladatot kell megoldania. Nem csak az íráskészségét kell fejleszteni, hanem többek között a kommunikációját és a proaktivitását is. „Több típusú feladaton lehet dolgozni, minden ügyfél és projekt specifikus. A projektekben, amelyekbe belefolyunk, a legfrissebb kutatásokba es fejlesztésekbe, valamint a jövő telekommunikációs technológiáinak és termékeinek részleteibe nyerünk betekintést. Munkánkkal szervesen hozzájárulunk ahhoz, hogy az ügyfeleink az új termékeikkel sikeresek legyenek a piacon. Amellett, hogy termékinformációt kell előállítani, gyakran konzultáns szerepben, szakértői tanácsokat kérnek tőlünk, és számos alkalommal előfordul, hogy az egész stratégia kialakítása a mi feladatunk. Ennek sikeres megoldásához folyamatosan tanulnunk kell, és egyeztetni az ügyféllel vagy éppen kollégáinkkal. Nincs két egyforma nap, mindig jön valami más kihívás, sosem unatkozunk”- avat be a részletekbe minket.
Mindenki megtalálhatja a maga kihívását, hiszen van lehetőség a szakma mélyebb rétegeibe betekinteni, más területen, projektekben kipróbálni magunkat vagy éppen csoportvezetői pozícióba előrelépni. „Ennek a szakmának van jövője, hiszen egyre inkább a specializáció felé mozdul el a világ.”
A svéd központú cég idén már a 10. évfordulóját ünnepelte hazánkban. Általánosságban elmondható, hogy telekommunikációs illetve autó(- és egyéb) ipari termékek fejlesztésével kapcsolatos műszaki információs tartalmakat készítenek és kezelnek a végfelhasználók és szakemberek számára.
